Regulamin serwisu internetowego oraz aplikacji Flatt

I. Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  1. Aplikacja – Aplikacja Flatt, służąca do zarządzania wspólnotą mieszkaniową, zgodnie z opisem zawartym w ramach Serwisu internetowego;
  2. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. kodeks cywilny;
  3. Operator – Flatt Prosta Spółka Akcyjna, będąca operatorem Aplikacji oraz Serwisu internetowego;
  4. Polityka prywatności – zbiór ogólnych warunków oraz zasad przetwarzania danych osobowych i innych informacji przetwarzanych przez Operatora w związku z korzystaniem z Aplikacji oraz Serwisu internetowego;
  5. Regulamin – Regulamin Serwisu internetowego oraz Aplikacji Flatt, określający ogólne warunki świadczenia Usług, a także korzystania z Aplikacji oraz Serwisu internetowego;
  6. Serwis internetowy – serwis internetowy dostępny pod adresem www.flatt.pl, umożliwiający nabycie przez Zamawiającego Usług oferowanych przez Operatora;
  7. Umowa – umowa o świadczenie Usług w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Operatorem a Zamawiającym, zawierana z wykorzystaniem Serwisu internetowego;
  8. Usługi – usługi dostarczane przez Operatora za pośrednictwem Aplikacji oraz Serwisu internetowego, w ramach których Zamawiający w zamian za umówione wynagrodzenie uprawniony jest do korzystania z Aplikacji, generowania, przechowywania i przetwarzania dokumentów oraz danych w ramach Aplikacji, korzystania z usług dodatkowych oferowanych za pośrednictwem Serwisu internetowego;
  9. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;
  10. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą;
  11. Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która korzysta z Serwisu internetowego; 
  12. Zamawiający – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która zawiera Umowę bezpośrednio we własnym imieniu, jako wspólnota mieszkaniowa lub w imieniu i na rzecz wspólnoty mieszkaniowej jako jej zarządca lub reprezentant. Domniemuje się, iż Zamawiający zawierający Umowę w imieniu oznaczonej wspólnoty mieszkaniowej działa w sposób umocowany i wynikający z przepisów prawa. Zamawiający jest równocześnie Użytkownikiem.

II. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z Aplikacji oraz Serwisu internetowego.
  2. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  3. Serwis internetowy zawiera katalog Usług możliwych do nabycia przez Użytkownika.
  4. Regulamin określa w szczególności:
    1) zasady nabywania Usług w ramach Serwisu internetowego;
    2) zasady zawierania Umów z wykorzystaniem Serwisu internetowego;
    3) zasady korzystania z Aplikacji;
    4) prawa i obowiązki Zamawiającego wynikające z Umowy.
  5. Korzystanie z Aplikacji oraz Serwisu internetowego jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny następujących minimalnych wymagań technicznych: Internet Explorer w wersji 8.0 lub nowszej z włączoną obsługą JavaScript i cookies lub Mozilla Firefox w wersji 3.0 lub nowszej z włączoną obsługą JavaScript i cookies lub Google Chrome w wersji 10 lub nowszej z włączoną obsługą JavaScript i cookies.
  6. Użytkownik może uzyskać dostęp do Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem Serwisu internetowego. 

III. Zasady korzystania z Serwisu internetowego

  1. Dostęp do Serwisu internetowego jest publiczny i otwarty dla każdego Użytkownika.
  2. Korzystanie z Serwisu internetowego przez Użytkownika odbywać się może wyłącznie z poszanowaniem zasad Regulaminu oraz powszechnie obowiązujących praw.
  3. Korzystanie z Serwisu internetowego równoznaczne jest z obowiązkiem zaznajomienia się z treścią oraz akceptacją przez Użytkownika Regulaminu i Polityki prywatności. W sytuacji braku akceptacji przez Użytkownika Regulaminu i Polityki prywatności Użytkownik powinien zaprzestać korzystania z Serwisu internetowego.
  4. Operator może pozbawić Użytkownika prawa do korzystania ze Serwisu internetowego, jak również może ograniczyć dostęp do Serwisu internetowego, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Użytkownika Regulaminu lub przepisów prawa, a w szczególności, gdy:
    1) Użytkownik posługuje się danymi niezgodnymi z prawdą, niedokładnymi lub nieaktualnymi, wprowadzającymi w błąd lub naruszającymi prawa osób trzecich;
    2) dopuszczono się za pośrednictwem Serwisu internetowego naruszenia dóbr osobistych osób trzecich; 
    3) dopuszczono się innych zachowań, które zostaną uznane przez Operatora za zachowania niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa lub ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet lub godzące w dobre imię.
  5. Użytkownik zobowiązany jest w szczególności do:
    1) korzystania ze Serwisu internetowego w sposób zgodny z przepisami prawa, obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet;
    2) niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich;
    3) korzystania ze Serwisu internetowego w sposób niezakłócający jego funkcjonowanie, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń;
    4) niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Serwisu internetowego niezamówionej informacji handlowej (spam);
    5) niekorzystania ze Serwisu internetowego w sposób uciążliwy dla innych podmiotów;
    6) korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Serwisu internetowego jedynie w zakresie własnego użytku;
    7) nie naruszania praw własności intelektualnej lub przemysłowej należących do Operatora w ramach Serwisu internetowego.

IV. Procedura zawarcia Umowy 

  1. W celu zawarcia Umowy za pośrednictwem Serwisu internetowego należy wejść do Serwisu internetowego i dokonać wyboru Usługi podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Użytkownikowi komunikaty oraz informacje dostępne w ramach Serwisu internetowego.
  2. Zawarcie Umowy poprzedzone zostaje następującymi czynnościami, których przedsiębranie jest wymagane od Użytkownika:
    1) rejestracja Użytkownika i utworzenie konta Użytkownika;
    2) autoryzacja prawidłowości wprowadzonych danych przez Użytkownika i aktywacja konta Użytkownika za pośrednictwem otrzymanego na wskazany adres e-mail linka aktywacyjnego;
    3) rejestracja wspólnoty mieszkaniowej w imieniu której występuje Użytkownik;
    4) wybór pakietu oraz aktywacja Usługi.
  3. Po podaniu przez Użytkownika korzystającego z Serwisu internetowego wszystkich niezbędnych danych, wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego zamówienia. Podsumowanie złożonego zamówienia będzie zawierać m. in. dane rejestrowanej wspólnoty mieszkaniowej, opis wybranych Usług, wynagrodzenie oraz wszystkie inne koszty.
  4. W celu realizacji zamówienia konieczne jest podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe oraz naciśnięcie przycisku potwierdzającego chęć zarejestrowania wspólnoty mieszkaniowej w Aplikacji.
  5. Rejestracja wspólnoty mieszkaniowej przez Użytkownika stanowi oświadczenie woli zawarcia Umowy, zgodnie z treścią Regulaminu. Umowę traktuje się za zawartą od momentu zarejestrowania wspólnoty.
  6. Umowa zawierana jest w języku polskim, podlega prawu polskiemu i jurysdykcji sądów polskich.
  7. Zawarcie Umowy równoznaczne jest z akceptacją przez Zamawiającego Regulaminu i Polityki prywatności.

V. Zasady korzystania z Aplikacji

  1. Wraz z zawarciem Umowy Operator zobowiązuje się świadczyć na rzecz Zamawiającego Usługi.
  2. Operator może pozbawić Zamawiającego prawa do korzystania z Aplikacji, jak również może ograniczyć dostęp do Aplikacji, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Zamawiającego Regulaminu lub przepisów prawa, a w szczególności, gdy:
    1) Zamawiający posługuje się danymi niezgodnymi z prawdą, niedokładnymi lub nieaktualnymi, wprowadzającymi w błąd lub naruszającymi prawa osób trzecich;
    2) dopuszczono się za pośrednictwem Aplikacji naruszenia dóbr osobistych osób trzecich; 
    3) dopuszczono się innych zachowań, które zostaną uznane przez Operatora za zachowania niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa lub ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet lub godzące w dobre imię.
  3. Zamawiający zobowiązany jest w szczególności do:
    1) korzystania z Aplikacji w sposób zgodny z przepisami prawa, obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet;
    2) niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich;
    3) korzystania z Aplikacji w sposób niezakłócający jej funkcjonowanie, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń;
    4) niekorzystania z Aplikacji w sposób uciążliwy dla innych podmiotów;
    5) korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Aplikacji jedynie w zakresie własnego użytku;
    6) nienaruszania praw własności intelektualnej lub przemysłowej należących do Operatora w ramach Aplikacji.
  4. Zamawiający ponosi osobistą odpowiedzialność za dane i informacje zamieszczone w ramach Aplikacji, w tym także za ich przetwarzanie i ochronę przed naruszeniem.

VI. Wynagrodzenie i metody płatności

  1. Wynagrodzenie za Usługi podawane jest w polskich złotych i zawiera wszystkie składniki, w tym podatek VAT oraz wszelkie inne składniki.
  2. Po zarejestrowaniu wspólnoty Zamawiający otrzyma na swój adres e-mailowy podsumowanie dotyczące zawartej Umowy, w tym szczegóły dotyczące płatności wynagrodzenia. Po otrzymaniu wynagrodzenia na konto bankowe Operator wystawi i doręczy Zamawiającemu w formie elektronicznej dokument sprzedażowy. Dokument sprzedażowy zostanie wysłany e-mailem na adres Zamawiającego podany przy tworzeniu konta.
  3. Płatność za dany okres rozliczeniowy następuje z góry. Termin płatności wynosi 7 dni od daty zawarcia Umowy.
  4. Jeżeli strony przy zawieraniu Umowy nie postanowiły inaczej, płatność za świadczone Usługi następować w miesięcznych okresach rozliczeniowych.

VII. Prawo odstąpienia od Umowy 

  1. Na wypadek gdyby Umowa miała być zawarta przez konsumenta w rozumieniu Kodeksu cywilnego lub osobę fizyczną opisaną w art. 38a Ustawy o prawach konsumenta, osoby te posiadają prawo do odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni. 
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od Umowy osoba określona w ust. 1 zobowiązana jest skierować oświadczenie o odstąpieniu od Umowy w formie pisemnej na adres Operatora lub za pośrednictwem wiadomości e-mail na adres wskazany w Serwisie internetowym. Wzór formularza odstąpienia od Umowy stanowi odrębny załącznik do Regulaminu. 
  3. W przypadku odstąpienia od Umowy zwrotowi ulegną wszystkie otrzymane płatności, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Operator zostanie poinformowany o odstąpieniu od Umowy. Zwrot płatności dokonany zostanie przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że strony uzgodnią inny sposób zwrotu płatności.

VIII. Reklamacje dotyczące Usług, korzystania z Aplikacji oraz Serwisu internetowego

  1. Operator zobowiązuje się świadczyć Usługi w sposób ciągły i niezakłócony.  
  2. Na wypadek zaistnienia nieprawidłowości w świadczeniu Usług, korzystania z Aplikacji lub Serwisu internetowego reklamacje można składać:
    1) na piśmie na adres Operatora wskazany w Serwisie internetowym;
    2) za pośrednictwem wiadomości e-mail na adres wskazany w Serwisie internetowym.
  3. W składanej reklamacji zaleca się wskazanie rodzaju oraz daty wystąpienia nieprawidłowości.
  4. Operator ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
  5. Jeżeli Operator uzna reklamację za zasadną zobowiązuje się w sposób niezwłoczny przywrócić możliwość świadczenia Usług, korzystania z Aplikacji lub Serwisu internetowego w sposób ciągły i niezakłócony.
  6. Operator nie ponosi odpowiedzialności za:
    1) nieprawidłowości wynikające z przyczyn niezależnych od Operatora;
    2) za działania lub zaniechania Użytkownika lub osób trzecich;
    3) za wystąpienie okoliczności skategoryzowanych jako przejaw siły wyższej. 

IX. Okres obowiązywania Umowy

  1. Umowa pomiędzy Użytkownikiem a Operatorem zostaje zawarta na czas nieokreślony.
  2. Zamawiający może zrezygnować z korzystania z Serwisu i Aplikacji w każdym czasie poprzez wysłanie do Operatora pisemnej prośby o zamknięcie konta - pisemnie na adres Operatora wskazany w Serwisie internetowym lub za pośrednictwem wiadomości e-mail na adres wskazany w Serwisie internetowym. W takim wypadku z Aplikacji zostaną usunięte wszystkie wskazanej dane wspólnoty mieszkaniowej. Data usunięcia danych z Aplikacji przypada na ostatni dzień okresu, za który zostało zapłacone wynagrodzenie. W przypadku rezygnacji przez Użytkownika z korzystania z Aplikacji przed zakończeniem okresu, za który zapłacono wynagrodzenie - nie jest ono zwracane ani w całości, ani częściowo.
  3. Zamawiającego i Operatora obowiązuje 30-dniowy okres wypowiedzenia.
  4. Operator posiada prawo do rozwiązania Umowy w trybie natychmiastowym, bez obowiązku zwrotu wynagrodzenia za opłacone, lecz niewykorzystane Usługi lub w wyniku skrócenia okresu obowiązywania Umowy w sytuacji naruszenia przez Użytkownika pkt III lub V Regulaminu, bądź obowiązujących przepisów prawa.

X. Ochrona danych osobowych

  1. Operator w związku z korzystaniem przez Użytkownika z Serwisu internetowego, zawarcie Umowy i korzystaniem z Aplikacji występuje w roli administratora danych osobowych, w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, odpowiedzialnego za ochronę danych osobowych Użytkownika.
  2. Dane osobowe przetwarzane będą w celu:
    1) należytego wykonania Umowy – jakim jest wykonanie obowiązków umownych, zapewnienie kontaktu oraz prowadzenie postępowania reklamacyjnego;
    2) wykonanie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze – jakim jest rozliczenie Usług;
    3) uzasadniony interes administratora – jakim jest ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami, archiwizacja danych, zapewnienia prawidłowego korzystania z Serwisu internetowego. 
  3. Odbiorcami danych osobowych będą:
    1) dostawcy usług zaopatrujących Operatora w rozwiązania techniczne oraz organizacyjne umożliwiające zarządzanie organizacją Operatora (w szczególności firmom kurierskim i pocztowym, dostawcom usług IT);
    2) dostawcy usług prawnych i doradczych oraz wspierających Operatora w dochodzeniu roszczeń;
    3) inne podmioty świadczące na rzecz Operatora usługi lub podmioty, którym Operator powierzył przetwarzanie danych na podstawie odrębnej umowy powierzenia przetwarzania danych.
  4. Dane osobowe będą przechowywane przez okresy zależne od podstawy prawnej przetwarzania. Szczegółowe wskazanie okresu przechowywania danych w zależności od konkretnej podstawy prawnej opisano w treści Polityki prywatności.  
  5. Użytkownik posiada prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, przenoszenia, ograniczenia przetwarzania, prawo wniesienia sprzeciwu. Szczegółowy opis praw jakie przysługiwać będą Użytkownikowi w danych okolicznościach można znaleźć w treści Polityki prywatności. 
  6. Użytkownik posiada prawo wniesienia skargi do PUODO (Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa) gdy uzna, iż przetwarzanie danych osobowych przez Operatora dotyczących Użytkownika narusza przepisy o ochronie danych osobowych.
  7. Podanie przez Użytkownika danych osobowych wymaganych na potrzeby świadczenia Usług jest warunkiem umownym. Podanie ich jest niezbędne do osiągnięcia zamierzonego celu.
  8. Wobec Użytkownika w zakresie przetwarzania jego danych osobowych, w związku z korzystaniem ze Serwisu internetowego obowiązują również postanowienia Polityki prywatności.
  9. W celu uzyskania dalszych informacji dotyczących przetwarzania danych osobowych Użytkownika za pośrednictwem Serwisu internetowego, odsyła się do treści Polityki prywatności, dostępnej pod adresem: www.flatt.pl/polityka-prywatnosci.
  10. W odniesieniu do danych umieszczonych przez Zamawiającego lub Operatora na zlecenie Zamawiającego w ramach Aplikacji podmiotem administrującym te dane oraz odpowiedzialnym za ich prawidłowość i zgodność z prawem ich przetwarzania jest Zamawiający. Operator wobec danych których administratorem jest Zamawiający występuje w roli podmiotu przetwarzającego (procesora), działając na zlecenie i w imieniu Zamawiającego. Wobec tego wraz z zawarciem Umowy strony wiązać będą zasady powierzenia przetwarzania danych osobowych, których treść umieszczona została w ramach załącznika do Regulaminu. 

XI. Postanowienia końcowe

  1. Operator zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu na wypadek zmian przepisów prawa, zasad korzystania z Aplikacji lub Serwisu internetowego, bądź innych uzasadnionych okoliczności. O zmianach Regulaminu Operator poinformuje Zamawiającego poprzez udostępnienie nowej wersji Regulaminu do zapoznania się za pośrednictwem środków porozumiewania się wybranych przez strony oraz publikując nowy Regulamin w ramach Serwisu internetowego. Na wypadek zmian w Regulaminie skutkujących pogorszeniem się sytuacji prawnej Zamawiającego (nowe obowiązki, ograniczenie lub odebranie przysługujących dotychczas praw), Zamawiający posiada możliwość rozwiązania Umowy w terminie 14 dni od momentu otrzymania informacji o zmianach.
  2. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Operatorem a Zamawiającym, który nie jest konsumentem zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Operatora.
  3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy obowiązującego prawa polskiego. W przypadku jakichkolwiek sprzeczności niniejszego Regulaminu z prawami Użytkownika i postanowieniami wynikającymi z powszechnie obowiązujących przepisów prawa polskiego, zastosowanie znajdują powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.


Załącznik. Zasady powierzenia przetwarzania danych osobowych.

  1. Niniejsze zasady stanowią integralną część Umowy wiążącej Operatora i Zamawiającego i mają zastosowanie do wszystkich sytuacji w których Operator przetwarza w imieniu i na zlecenie Zamawiającego dane osobowe, których administratorem jest Zamawiający.
  2. Kodeks CywilnNa potrzeby niniejszych zasad Zamawiający nazywany będzie Administratorem, a Operator Podmiotem przetwarzającym.
  3. Wyrazy pisane dużą literą pokrywają się z definicjami przedstawionymi w pkt I Regulaminu.

§ 1

  1. Zamawiający jest administratorem danych osobowych, powierzonych Podmiotowi przetwarzającemu do przetwarzania w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwane dalej Rozporządzeniem).
  2. Podmiot przetwarzający zobowiązuje się przetwarzać powierzone mu dane osobowe zgodnie z niniejszymi zasadami, Umową, Rozporządzeniem oraz z innymi przepisami prawa powszechnie obowiązującego, które chronią prawa osób, których dane dotyczą.
  3. Podmiot przetwarzający jest podmiotem, któremu powierzono przetwarzanie danych osobowych w rozumieniu art. 28 Rozporządzenia i ponosi odpowiedzialność na zasadach określonych w przywołanym Rozporządzeniu.
  4. W ramach Umowy Administrator powierza Podmiotowi przetwarzającemu przetwarzanie danych osobowych wprowadzonych przez Administratora samodzielnie lub przez Podmiot przetwarzający na zlecenie Administratora do Aplikacji, dedykowanej do zarządzania wspólnotą mieszkaniową, w celu związanym ze świadczonymi Usługami, zapewnieniem prawidłowego działania Aplikacji lub realizacji czynności serwisowych.
  5. Podmiot przetwarzający zobowiązuje się przetwarzać powierzone dane osobowe wyłącznie w ww. celu oraz uprawniony jest udostępniać powierzone dane osobowe jedynie podmiotom do tego legitymowanym, zgodnie z celem.

§ 2

  1. Podmiot przetwarzający zobowiązuje się przy przetwarzaniu powierzonych danych osobowych, do ich zabezpieczenia poprzez stosowanie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych zapewniających adekwatny stopień bezpieczeństwa odpowiadający ryzyku związanym z przetwarzaniem danych osobowych, o których mowa w art. 32 Rozporządzenia.
  2. Podmiot przetwarzający zobowiązuje się dołożyć należytej staranności przy przetwarzaniu powierzonych danych osobowych.
  3. Podmiot przetwarzający zobowiązuje się do nadania upoważnień do przetwarzania danych osobowych wszystkim osobom, które będą przetwarzały powierzone dane w celu realizacji niniejszej Umowy.
  4. Podmiot przetwarzający zobowiązuje się zapewnić zachowanie w tajemnicy, o której mowa w art. 28 ust. 3 lit. b) Rozporządzenia przetwarzanych danych przez osoby, które upoważnia do przetwarzania danych osobowych w celu realizacji Umowy, zarówno w trakcie zatrudnienia ich w Podmiocie przetwarzającym, jak i po jego ustaniu.
  5. Podmiot przetwarzający po zakończeniu świadczenia Usług związanych z przetwarzaniem usuwa wszelkie dane osobowe oraz usuwa wszelkie ich istniejące kopie, chyba że prawo Unii lub prawo państwa członkowskiego nakazują przechowywanie danych osobowych.
  6. W miarę możliwości Podmiot przetwarzający pomaga Administratorowi w niezbędnym zakresie wywiązywać się z obowiązku odpowiadania na żądania osoby, której dane dotyczą oraz wywiązywania się z obowiązków określonych w art. 32-36 Rozporządzenia.
  7. Podmiot przetwarzający po stwierdzeniu naruszenia ochrony danych osobowych bez zbędnej zwłoki zgłasza je Administratorowi w ciągu 48 h.

§ 3

  1. Administrator zgodnie z art. 28 ust. 3 lit. h) Rozporządzenia ma prawo kontroli, czy środki zastosowane przez Podmiot przetwarzający przy przetwarzaniu i zabezpieczeniu powierzonych danych osobowych spełniają postanowienia Umowy.
  2. Administrator realizować będzie prawo kontroli w godzinach pracy Podmiotu przetwarzającego i z minimum 7-dniowym jego uprzedzeniem.
  3. Podmiot przetwarzający zobowiązuje się do usunięcia uchybień stwierdzonych podczas kontroli w terminie wskazanym przez Administratora nie dłuższym niż 7 dni.
  4. Podmiot przetwarzający udostępnia Administratorowi wszelkie informacje niezbędne do wykazania spełnienia obowiązków określonych w art. 28 Rozporządzenia.

§ 4

  1. Podmiot przetwarzający może powierzyć dane osobowe objęte Umową do dalszego przetwarzania podwykonawcom jedynie jeżeli podwykonawcy spełniać będą te same kryteria co Podmiot przetwarzający.
  2. Przekazanie powierzonych danych do państwa trzeciego może nastąpić jedynie na pisemne polecenie chyba, że obowiązek taki nakłada na Podmiot przetwarzający prawo Unii lub prawo państwa członkowskiego, któremu podlega Podmiot przetwarzający. W takim przypadku przed rozpoczęciem przetwarzania Podmiot przetwarzający informuje Administratora o tym obowiązku prawnym, o ile prawo to nie zabrania udzielania takiej informacji z uwagi na ważny interes publiczny.

§ 5

  1. Podmiot przetwarzający jest odpowiedzialny za udostępnienie lub wykorzystanie danych osobowych niezgodnie z treścią Umowy, a w szczególności za udostępnienie powierzonych do przetwarzania danych osobowych osobom nieupoważnionym.
  2. Podmiot przetwarzający zobowiązuje się do niezwłocznego poinformowania Administratora o jakimkolwiek postępowaniu, w szczególności administracyjnym lub sądowym, dotyczącym przetwarzania przez Podmiot przetwarzający danych osobowych określonych w Umowie, o jakiejkolwiek decyzji administracyjnej lub orzeczeniu dotyczącym przetwarzania tych danych, skierowanych do Podmiotu przetwarzającego, a także o wszelkich planowanych, o ile są wiadome, lub realizowanych kontrolach i inspekcjach dotyczących przetwarzania w Podmiocie przetwarzającym tych danych osobowych, w szczególności prowadzonych przez inspektorów upoważnionych przez Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Niniejszy ustęp dotyczy wyłącznie danych osobowych powierzonych przez Administratora.

§ 6

  1. Niniejsze zasady obowiązują przez okres obowiązywania Umowy.

§ 7

  1. Podmiot przetwarzający zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji, danych, materiałów, dokumentów i danych osobowych otrzymanych od Administratora i od współpracujących z nim osób oraz danych uzyskanych w jakikolwiek inny sposób, zamierzony czy przypadkowy w formie ustnej, pisemnej lub elektronicznej.
  2. Podmiot przetwarzający oświadcza, że w związku ze zobowiązaniem do zachowania w tajemnicy danych poufnych nie będą one wykorzystywane, ujawniane ani udostępniane bez pisemnej zgody Administratora w innym celu niż wykonanie Umowy, chyba że konieczność ujawnienia lub udostępnienia posiadanych informacji wynika z obowiązujących przepisów prawa lub Umowy.